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야마토오락실게임 ㈒ 잭팟 슬롯 ㈒㎘ 15.rhq451.top ㎤퀵커머스·포장 경쟁도 치열
쓱닷컴·네이버·당근도 ‘진입’
문제는 음식 배달뿐 아니다. 선점해왔던 퀵커머스 시장 경쟁자도 빠르게 늘어나고 있다.
배민은 퀵커머스 시장 선발 주자다. 2018년 도심 내 물류센터를 기반으로 한 ‘배민B마트’를 한발 먼저 선보이며 점유율을 늘려왔다.
퀵커머스가 이제 막 배민의 새로운 수익원으로 자리 잡아가는 중이지만 신규 경쟁 상대가 만만치 않다. 음식 배달에 이어 이번에도 쿠팡이츠가 추격에 나섰다. 올해 1분기 서울 강남구에서 처음 시범 사업에 나섰던 퀵커머스 서비스 ‘쿠팡이츠 쇼핑’ 지역을 최근 서울 전역으로 확대했다. 꽃·반려용품·문구 등 입점 소상공인 제품을 30분~1시간 내 배달해주는 서비스다. 도심 펀드닥터
내 물류센터를 통하는 B마트와 달리 배달 라이더가 소상공인 가게에서 직접 제품을 받아 고객에게 전달하는 방식이다.
GS리테일 편의점 GS25와 기업형슈퍼마켓 GS더프레시가 대형 유통사 중에서는 유일하게 쿠팡이츠 쇼핑에 입점했다. 기존에 배민 퀵커머스로 GS리테일 상품을 배달받던 서울 고객은 이제 쿠팡이츠에서도 동일한 서비스를 이용할 수 있오락실황금성
게 됐다. 배민 입장에서는 속이 편할 리 없다.
이마트도 비슷하다. 이마트는 지난해 11월 배민 퀵커머스에 입점해 근거리 즉시 배송을 해왔지만, 최근엔 자체 서비스를 내놓으며 창구를 넓혔다. 쓱(SSG)닷컴이 9월 1일부터 이마트 즉시 배송 서비스 ‘바로퀵’을 선보였다. 현재는 수도권과 충청·대구·부산 등 총 19개 이마트 점포만 가능하지수혜주
만 향후 전국 단위로 확대할 계획이다. 운영 상품 수는 총 6000여종으로 반경 3㎞ 이내 1시간 배송 체계를 구축했다.
이 밖에도 네이버플러스 ‘지금배달’, 컬리 ‘컬리나우’, CJ온스타일 ‘바로도착’ 등 배민 퀵커머스 경쟁자는 계속 늘어나는 중이다.
포장 주문 시장에서도 배민은 도전에 직면했다. 가뜩이나 포장 수수료 텔레필드 주식
유료화로 민심이 악화된 가운데, 새로 진입하는 경쟁자 면면도 만만치 않다. 유료 포장 논란이 오히려 여타 경쟁사 신규 진입 수요를 키웠다는 분석이 나온다.
배민은 올해 4월부터 포장 주문에도 6.8% 수수료를 부과, 입점 업주 불만이 커졌다. 점주 입장에서 보면 포장 수익성이 떨어진 만큼, 과거 대비 고객 할인이나 서비스 혜택을 줄일 수밖릴게임동영상
에 없게 됐다. 일부 음식점은 아예 배민 포장 서비스를 해지하기도 했다. 배민 관계자는 “배달보다 소상공인 수익에 유리한 포장 주문을 더욱 활성화하기 위한 시도”라며 “포장은 배달 주문 서비스와 동일한 수준 개발 인력과 비용이 투입되지만, 지난 5년간 중개 수수료 무료 정책을 유지한 탓에 포장 활성화를 위한 투자 구조가 마련되지 못했다. 유료화는 이에 따른 결정”이라고 설명했다.
의도가 어쨌든 배민 유료화는 오히려 경쟁사 진입을 촉진하는 결과를 낳았다. 네이버는 올해 5월 포장 주문에 최적화된 방식으로 ‘네이버 주문’을 개편했다. 네이버 지도 앱에 ‘포장주문’ 탭을 만들어 현재 위치와 가까운 포장 가능 매장을 노출하도록 했다. 수수료는 연매출 3억원 이하 영세 자영업자는 0.8%, 30억원 초과 매장은 최대 2.9%다. 배민(6.8%)과 비교하면 차이가 크다.
당근은 4300만 가입자를 기반으로 포장 주문 서비스를 전국으로 확대했다. 수수료 무료 정책을 앞세워 소상공인 점주를 끌어들이는 중이다. 카카오는 요기요와 협업해 카카오맵·카카오톡을 통한 포장 서비스를 제공한다. 쿠팡이츠 역시 포장 무료 정책을 유지하고 있다.



배달 업계 1위 배달의민족을 향한 전방위 압박 강도가 커지고 있다. 사진은 서울 송파구 우아한형제들 본사 앞에서 수수료 인상을 규탄하는 기자회견이 열리고 있는 모습. (연합뉴스)



[나건웅 기자 na.kunwoong@mk.co.kr, 최창원 기자 choi.changwon@mk.co.kr]

[본 기사는 매경이코노미 제2328호 (2025.09.24~09.30일자) 기사입니다]
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